GESCHÄFTSABLAUF
* KONTAKTAUFNAHME
Internet-Interessenten wird nach einer Kontaktaufnahme per Email oder Telefon vorerst auf Wunsch eine Infobroschüre und eine Preisliste mit den Konditionen zugesandt
* PREISANGEBOR UND ENTWURF
Nachdem wir die genealogischen Unterlagen mit den Vorstellungen unserer Kunden zurückgesandt bekommen, werden wir ein verbindliches Angebot mit einem Kaufantrag zusenden. Sobald der Kaufantrag und die Anzahlung bei uns eingelangt sind, wird von uns ein Entwurf in Originalgröße angefertigt, den Sie zur Durchsicht wiederum von uns zugesandt bekommen. Die Zusendung des Entwurfes erfolgt entweder per Post oder mit E-Mail

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IHRE GENEALOGISCHEN UNTERLAGEN SIND WERTVOLL!
Um unwiederbringliche Verluste Ihrer wertvollen Datensammlung zum Beispiel auf dem Postweg, sowie bei eventuellen Katastrophen in unserem Atelier, wie Brand, Wasserschaden, Diebstahl, etc.., zu vermeiden, bitten wir Sie, uns von Ihrer genealogischen Datenaufstellung nur Kopien zuzusenden oder mitzubringen.  Ihre Kopien werden entweder bei uns sorgfältig archiviert oder wenn Sie es wünschen, bei der Stammbaumübergabe wieder an Sie zurückgegeben. Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben.
* BEGINN DER FERTIGSTELLUNG
Nachdem alle Daten abgeklärt worden sind, und wir von Ihnen das korrigierte Layout zurückbekommen haben, wird mit der Gestaltung des Stammbaumes
begonnen.
* Die Anzahlung beträgt 30% der Kaufsumme.
* LIEFERZEIT
Diese richtet sich nach der Größe des Stammbaumes. Wir bemühen uns, die Wartezeiten möglichst kurz zu halten. Terminarbeiten auf Anfrage
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BESUCHEN SIE UNS
Selbstverständlich ist auch möglich, Originalstammbäume in unserem Atelier zu besichtigen. Wir möchten uns Zeit für Sie nehmen, daher bitten wir Sie, mit uns einen Termin zu vereinbaren.